English for Cabin Crew
Khóa học English for Cabin Crew được thiết kế dành cho người học ở trình độ B1–B2, những người cần nâng cao khả năng tiếng Anh để làm việc như tiếp viên hàng không. Khóa học phù hợp với những ai đang làm việc hoặc có kế hoạch làm việc trong ngành hàng không, đặc biệt là vai trò tiếp viên hàng không.
Tính năng nổi bật
- Cất cánh và Hạ cánh: (Gặp gỡ đồng nghiệp, Thông báo trước chuyến bay, Sắp xếp chỗ ngồi cho hành khách, Đảm bảo an toàn cabin, Các tình huống trễ và thay đổi, Đến nơi và đưa hành khách xuống máy bay, Nhật ký tiếp viên, Họp sau chuyến bay)
- Quản lý nhu cầu của hành khách: (Ấn tượng đầu tiên, Làm hành khách thoải mái, Hành khách có nhu cầu đặc biệt, Dịch vụ ăn uống, Tán gẫu nhỏ, Bán hàng trên chuyến bay, Từ chối yêu cầu, Hành khách dễ bị tổn thương, Trẻ em đi một mình, Khiếu nại nhỏ / khó khăn, Hành khách gây rối)
- Các tình huống khẩn cấp: (Tai nạn và chấn thương, Vấn đề y tế, Tình huống khẩn cấp nghiêm trọng, Hạ cánh khẩn cấp)
- Thông báo: (Thông báo an toàn, Thông báo trong chuyến bay, Thông báo cuối cùng)
- Báo cáo: (Báo cáo sự cố: cất hành lý, đông khách, Bạo lực hàng không, Sự cố y tế, Vấn đề an toàn)
Giới thiệu về English for Cabin Crew
Khóa học ESP (Tiếng Anh chuyên ngành) này được thiết kế đặc biệt cho học viên ở trình độ B1–B2, những người cần nâng cao khả năng tiếng Anh để làm việc hiệu quả như tiếp viên hàng không. Mỗi bài học giúp học viên tự tin giao tiếp trong các tình huống chuyến bay với hành khách và đồng nghiệp trong ngành hàng không.
Khóa học nhấn mạnh vào việc phát triển các kỹ năng chức năng và mở rộng vốn từ vựng đặc thù trong ngành hàng không. Học viên có thể cải thiện kỹ năng nói qua các bài luyện tập thường xuyên nhằm phát triển khả năng hiểu và giao tiếp dễ dàng với người nói tiếng Anh quốc tế.
Khóa học cũng giúp học viên tiếp xúc với nhiều giọng tiếng Anh khác nhau (bao gồm cả người bản xứ và người không phải bản xứ), giúp học viên tự tin hơn khi giao tiếp với đồng nghiệp từ khắp nơi trên thế giới. Các bài tập ghi âm và phát lại cũng mang lại cơ hội thực hành với ngôn ngữ phù hợp và các phản ứng trong nhiều tình huống chuyến bay thông dụng.
